{"id":1817,"date":"2026-09-08T11:25:56","date_gmt":"2026-09-08T11:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/milahomerealtor.com\/?page_id=1817"},"modified":"2026-09-08T11:29:37","modified_gmt":"2026-09-08T11:29:37","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/milahomerealtor.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1817\" class=\"elementor elementor-1817\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72986f1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"72986f1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4130a12 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"4130a12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!DOCTYPE html>\r\n<html lang=\"es\">\r\n<head>\r\n<meta charset=\"UTF-8\">\r\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\r\n<title>Pol\u00edtica de Privacidad | Mila Home<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"C\u00f3mo trata Mila Home los datos personales de clientes y visitantes de la web, conforme al RGPD y la LOPDGDD.\">\r\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Lora:wght@400;500;600&family=Outfit:wght@400;500;600&family=Open+Sans:wght@400;600&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n  :root{\r\n    --bosque:#2D442E;\r\n    --salvia:#8FA68A;\r\n    --pardo:#4B3F31;\r\n    --terracota:#9A4429;\r\n    --canela:#A77D57;\r\n    --arena:#ECE0C1;\r\n    --raffia:#CFB295;\r\n 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Aqu\u00ed te explicamos, sin rodeos, qui\u00e9n los trata, para qu\u00e9, durante cu\u00e1nto tiempo y qu\u00e9 puedes hacer al respecto.<\/p>\r\n    <p>Esta pol\u00edtica se ajusta al Reglamento (UE) 2016\/679 General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD).<\/p>\r\n\r\n    <h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\r\n    <div class=\"ficha\">\r\n      <dl>\r\n        <dt>Responsable<\/dt><dd>Milagros Mor\u00f3n <span classA<\/span><\/dd>\r\n        <dt>NIF \/ CIF<\/dt><dd><span class=\"pendiente\">X-2087007-X<\/span><\/dd>\r\n        <dt>Domicilio<\/dt><dd>Calle Mar\u00eda Josefa Larrucea, 12 \u2014 29640 Fuengirola (M\u00e1laga), Espa\u00f1a<\/dd>\r\n        <dt>Tel\u00e9fonos<\/dt><dd>+34 622 94 80 40 \u00b7 +34 632 14 19 07<\/dd>\r\n        <dt>Correo electr\u00f3nico<\/dt><dd><a href=\"mailto:hola@milahomerealtor.com\">hola@milahomerealtor.com<\/a><\/dd>\r\n        <dt>Sitio web<\/dt><dd>https:\/\/milahomerealtor.com<\/dd>\r\n      <\/dl>\r\n    <\/div>\r\n    <p>No hemos designado Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del art\u00edculo 37 del RGPD. Para cualquier cuesti\u00f3n relacionada con tus datos puedes dirigirte directamente a la direcci\u00f3n de correo indicada.<\/p>\r\n\r\n    <h2>2. Qu\u00e9 datos tratamos<\/h2>\r\n    <p>Seg\u00fan el modo en que te relaciones con nosotras, podemos tratar:<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Datos identificativos y de contacto:<\/strong> nombre y apellidos, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, idioma de comunicaci\u00f3n y pa\u00eds de residencia.<\/li>\r\n      <li><strong>Datos sobre tu proyecto:<\/strong> tipo de operaci\u00f3n (compra, venta, alquiler, inversi\u00f3n, reforma), zona de inter\u00e9s, presupuesto orientativo, caracter\u00edsticas de la vivienda buscada, plazos y preferencias.<\/li>\r\n      <li><strong>Datos del inmueble<\/strong>, si nos encargas su venta o alquiler: direcci\u00f3n, referencia catastral, superficie, documentaci\u00f3n registral, certificado energ\u00e9tico y fotograf\u00edas.<\/li>\r\n      <li><strong>Datos econ\u00f3micos y de transacci\u00f3n:<\/strong> datos bancarios para pagos, honorarios y facturaci\u00f3n.<\/li>\r\n      <li><strong>Datos exigidos por la normativa de prevenci\u00f3n de blanqueo de capitales:<\/strong> copia del documento identificativo, NIE o pasaporte, informaci\u00f3n sobre el origen de los fondos y sobre la titularidad real.<\/li>\r\n      <li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo, p\u00e1ginas visitadas e interacciones, seg\u00fan lo que autorices en el panel de cookies.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n    <p>No solicitamos ni tratamos categor\u00edas especiales de datos (salud, ideolog\u00eda, origen \u00e9tnico, etc.). Si nos los facilitas por iniciativa propia en un formulario, los eliminaremos.<\/p>\r\n    <p>Si nos aportas datos de terceros \u2014por ejemplo, de un c\u00f3nyuge, copropietario o familiar\u2014 te comprometes a haberles informado previamente del contenido de esta pol\u00edtica y a contar con su autorizaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n    <h2>3. Para qu\u00e9 usamos tus datos y con qu\u00e9 base legal<\/h2>\r\n    <div class=\"tabla-wrap\">\r\n      <table>\r\n        <thead>\r\n          <tr><th>Finalidad<\/th><th>Base jur\u00eddica<\/th><th>Conservaci\u00f3n<\/th><\/tr>\r\n        <\/thead>\r\n        <tbody>\r\n          <tr>\r\n            <td>Atender consultas recibidas por formulario, correo, tel\u00e9fono o WhatsApp<\/td>\r\n            <td>Tu consentimiento y la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)<\/td>\r\n            <td>1 a\u00f1o desde el \u00faltimo contacto, salvo que se inicie una relaci\u00f3n contractual<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Gestionar la operaci\u00f3n inmobiliaria encargada: intermediaci\u00f3n, exclusiva, visitas, negociaci\u00f3n y firma<\/td>\r\n            <td>Ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1.b RGPD)<\/td>\r\n            <td>Durante la relaci\u00f3n y 6 a\u00f1os despu\u00e9s, por obligaciones mercantiles y contables<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Prestar servicios de asesor\u00eda, reformas, home staging y mantenimiento<\/td>\r\n            <td>Ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1.b RGPD)<\/td>\r\n            <td>Durante la relaci\u00f3n y 6 a\u00f1os despu\u00e9s<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Cumplir obligaciones de diligencia debida en prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales<\/td>\r\n            <td>Obligaci\u00f3n legal, Ley 10\/2010 (art. 6.1.c RGPD)<\/td>\r\n            <td>10 a\u00f1os desde la finalizaci\u00f3n de la operaci\u00f3n<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Facturaci\u00f3n y cumplimiento de obligaciones fiscales<\/td>\r\n            <td>Obligaci\u00f3n legal (art. 6.1.c RGPD)<\/td>\r\n            <td>Los plazos previstos en la normativa tributaria y mercantil<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Enviarte propiedades y promociones que encajen con tu b\u00fasqueda<\/td>\r\n            <td>Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD)<\/td>\r\n            <td>Hasta que retires el consentimiento<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares a los ya contratados<\/td>\r\n            <td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI)<\/td>\r\n            <td>Hasta que te opongas<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Publicar tu testimonio u opini\u00f3n en la web o en redes sociales<\/td>\r\n            <td>Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD)<\/td>\r\n            <td>Hasta que lo retires<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n          <tr>\r\n            <td>Analizar el uso de la web y medir la eficacia de nuestras campa\u00f1as<\/td>\r\n            <td>Tu consentimiento a trav\u00e9s del panel de cookies (art. 6.1.a RGPD)<\/td>\r\n            <td>Los plazos indicados en la Pol\u00edtica de Cookies<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n        <\/tbody>\r\n      <\/table>\r\n    <\/div>\r\n    <p>Transcurridos los plazos indicados, los datos se bloquean y quedan a disposici\u00f3n exclusiva de jueces, tribunales y administraciones p\u00fablicas durante el periodo de prescripci\u00f3n de las acciones que puedan derivarse, tras lo cual se suprimen de forma segura.<\/p>\r\n\r\n    <h2>4. Qui\u00e9n puede acceder a tus datos<\/h2>\r\n    <p>No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales a terceros. S\u00ed los comunicamos, cuando resulta necesario, a:<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Otros profesionales inmobiliarios colaboradores<\/strong> y redes de intermediaci\u00f3n (MLS) con los que compartimos operaciones, siempre que nos lo hayas autorizado en el encargo o contrato de exclusiva, y limitado a lo imprescindible para localizar comprador o inmueble.<\/li>\r\n      <li><strong>Portales inmobiliarios<\/strong> donde publicamos las propiedades encomendadas.<\/li>\r\n      <li><strong>Notar\u00edas, registros, gestor\u00edas, asesor\u00edas fiscales y entidades financieras<\/strong> que intervengan en la operaci\u00f3n.<\/li>\r\n      <li><strong>Profesionales y empresas colaboradoras<\/strong> que ejecutan reformas, home staging o mantenimiento.<\/li>\r\n      <li><strong>Proveedores tecnol\u00f3gicos<\/strong> que act\u00faan como encargados del tratamiento: hosting, CRM, correo electr\u00f3nico, herramientas de anal\u00edtica y plataformas de mensajer\u00eda. Con todos ellos tenemos suscrito el contrato exigido por el art\u00edculo 28 del RGPD.<\/li>\r\n      <li><strong>Administraciones p\u00fablicas y organismos<\/strong> cuando lo exija la ley, en particular el SEPBLAC en el \u00e1mbito de la prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h3>Transferencias internacionales<\/h3>\r\n    <p>Trabajamos con clientes y operaciones en Espa\u00f1a, Francia y Reino Unido. Francia pertenece al Espacio Econ\u00f3mico Europeo y el Reino Unido cuenta con decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, por lo que estas comunicaciones no constituyen transferencia internacional sujeta a garant\u00edas adicionales.<\/p>\r\n    <p>Algunos de nuestros proveedores tecnol\u00f3gicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o en las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea. Puedes solicitarnos copia de estas garant\u00edas en <a href=\"mailto:hola@milahomerealtor.com\">hola@milahomerealtor.com<\/a>.<\/p>\r\n\r\n    <h2>5. Comunicaciones por WhatsApp y redes sociales<\/h2>\r\n    <p>Si contactas con nosotras a trav\u00e9s de WhatsApp, ten en cuenta que la aplicaci\u00f3n es titularidad de un tercero (WhatsApp Ireland Ltd.), que trata los metadatos de la conversaci\u00f3n conforme a su propia pol\u00edtica de privacidad. Nosotras tratamos \u00fanicamente el contenido de tu consulta y tu n\u00famero de tel\u00e9fono, con las finalidades descritas en esta pol\u00edtica.<\/p>\r\n    <p>Lo mismo aplica a nuestros perfiles en Instagram y Facebook: los datos que publiques o nos env\u00edes por esas plataformas se rigen tambi\u00e9n por las condiciones de cada red social.<\/p>\r\n\r\n    <h2>6. Decisiones automatizadas<\/h2>\r\n    <p>No tomamos decisiones basadas \u00fanicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jur\u00eddicos sobre ti. Nuestro CRM puede sugerir propiedades que encajan con tus criterios, pero la selecci\u00f3n y el asesoramiento final siempre los hace una persona del equipo.<\/p>\r\n\r\n    <h2>7. Tus derechos<\/h2>\r\n    <p>Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Acceso:<\/strong> saber qu\u00e9 datos tuyos tratamos.<\/li>\r\n      <li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> corregir datos inexactos o incompletos.<\/li>\r\n      <li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.<\/li>\r\n      <li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerte a tratamientos basados en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, incluido el env\u00edo de comunicaciones comerciales.<\/li>\r\n      <li><strong>Limitaci\u00f3n:<\/strong> solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamaci\u00f3n.<\/li>\r\n      <li><strong>Portabilidad:<\/strong> recibir tus datos en formato estructurado y de uso com\u00fan.<\/li>\r\n      <li><strong>Retirada del consentimiento<\/strong> en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n    <p>Para ejercerlos, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:hola@milahomerealtor.com\">hola@milahomerealtor.com<\/a> o a Calle Mar\u00eda Josefa Larrucea, 12 \u2014 29640 Fuengirola (M\u00e1laga), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo m\u00e1ximo de un mes.<\/p>\r\n    <p>Ten en cuenta que algunos derechos pueden verse limitados cuando exista una obligaci\u00f3n legal de conservaci\u00f3n, como ocurre con la documentaci\u00f3n de prevenci\u00f3n de blanqueo de capitales.<\/p>\r\n    <p>Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (C\/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid \u2014 <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a>).<\/p>\r\n\r\n    <h2>8. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h2>\r\n    <p>Aplicamos las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL, el control de accesos, la formaci\u00f3n del equipo y la firma de acuerdos de confidencialidad con nuestros colaboradores.<\/p>\r\n    <p>Ninguna medida es infalible. Si se produjera una violaci\u00f3n de seguridad que pudiera suponer un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicar\u00edamos sin dilaci\u00f3n indebida, adem\u00e1s de notificarlo a la autoridad de control.<\/p>\r\n\r\n    <h2>9. Menores de edad<\/h2>\r\n    <p>Nuestros servicios est\u00e1n dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 a\u00f1os. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorizaci\u00f3n de su tutor legal, los eliminaremos.<\/p>\r\n\r\n    <h2>10. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\r\n    <p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 siempre la publicada en esta p\u00e1gina, con su fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n. Si el cambio afecta de forma sustancial a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos.<\/p>\r\n\r\n  <\/div>\r\n<\/main>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad | Mila Home Protecci\u00f3n de datos Pol\u00edtica de privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026 En Mila Home tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que acompa\u00f1amos cada operaci\u00f3n. Aqu\u00ed te explicamos, sin rodeos, qui\u00e9n los trata, para qu\u00e9, durante cu\u00e1nto tiempo y qu\u00e9 puedes hacer al respecto. 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